Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja
Madrid, 25 de agosto del 2020.- La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de […]
La distribución en la venta on line requiere de profesionales experimentados y un software contrastado para la gestión de la información
Madrid, 18 de agosto del 2020.- En España se reparten 1,5 millones de paquetes cada 24 horas. Un gran porcentaje se debe a la venta on line que sigue registrando crecimientos anuales de dos dígitos. La actual coyuntura de depresión económica mundial aumentará significativamente el negocio on line en la mayoría de los países, ante la […]
El almacén especializado en comercio electrónico la mejor opción para el éxito de su tienda on line
Madrid, 27 de julio del 2020.- «La única opción para entregar pedidos on line en 12 o 24 horas es disponer de una red de almacenes cada 500 kilómetros, o incluso menos». Esta afirmación la hemos escuchado en varias ocasiones en los últimos Webinars sobre Ecommerce de patronales logísticas, transporte y almacén. Precisamente un fabricante de […]
Ventajas e inconvenientes de sumarse a un gran Marketplace o/y apostar por la propia tienda digital
La gran duda de muchos empresarios, hoy, es vender en la web de grandes superficies, distribuidores o gigantes tecnológicos, en lugar de apostar por su propia tienda on line. Cada opción tiene sus pros y sus contras, y la solución sólo la tiene cada emprendedor con su particular diagnóstico sobre su negocio. O quizás llegamos a la conclusión de que merece la pena tener una tienda on line, y a la vez llevar, parte del stock a uno o varios marketplaces.
Recomendaciones para favorecer la compra periódica en tu tienda on line
La primera compra de un cliente en tu comercio digital es importantísima y conseguirla obedece a una estrategia, a unas tácticas y a una compleja gestión de diferentes variables y procesos para ofrecer un servicio óptimo. Sin embargo, necesitamos que un nuevo cliente haga su primera compra, su segunda compra, su tercera compra…es decir, que nos visite de forma periódica y sus adquisiciones digitales las haga en nuestra tienda digital.
Guía Práctica: Compra Segura en Internet (y 4º Entrega: Cómo Reclamar y Claves básicas)
Madrid, 27 de abril del 2020.- Recomendamos leer las tres entregas previas de este especial “Guía Práctica Compra Segura en Internet”, publicadas en esta misma web. Este informe ha sido elaborado por estos organismo públicso: Agencia de Proteccicón de Datos, Incibe, Aecosan, Policía Nacional y Ministerio de Sanidad.
Guía Práctica: Compra Segura en Internet (3º Entrega: Después de Comprar o Contratar on line)
Madrid, 20 de abril del 2020.- Recomendamos leer las dos entregas previas de este especial “Guía Práctica Compra Segura en Internet”, publicadas en esta misma web. Este informe ha sido elaborado por estos organismo públicos: Agencia de Protección de Datos, Incibe, Aecosan, Policía Nacional y Ministerio de Sanidad. 3.1. DERECHO DE DESISTIMIENTO Es la facultad […]
Gúía Práctica: Compra Segura en Internet (2º Entrega: Si decides comprar)
La 1º Entrega de esta serie de reportajes, sobre la “Compra Segura en Internet”, explicamos los pasos previos y necesarios antes de realizar una compra digital. En la 2º Entrega que publicamos a continuación, entramos de lleno en los detalles de la compra on line: Medios de pago, seguridad de las contraseñas, la doble verificación, etc. Recordamos que estas recomendaciones proceden de estos organismos públicos: Agencia de Protección de Datos, Incibe, Aecosan, Policía Nacional y Ministerio de Sanidad.
Guía Práctica: Compra segura en Internet (1º Entrega: Antes de Comprar o Contratar On line)
El comercio electrónico es hoy, prácticamente, el único canal de venta de las grandes multinacionales, grandes empresas, pymes y autónomos. Entre la oferta y la demanda está el ecommerce, debido a las medidas de confinamiento en casas y paralización de la economía en la mitad de la población mundial, por el combate contra el Coronavirus Covid-19. Solos los comercios y grandes superficies de alimentación y medicinas se mantienen abiertos. Ante esta inédita e histórica coyuntura en Ecomvalue 21 hemos decidido ayudar a los empresarios on line y a los emprendedores digitales para hacer más segura su venta. Para ello hemos acudido a una de las mejores guías realizada por varios organizaciones gubernamentales: Agencia de Protección de Datos, Incibe, Aecosan, Policia Nacional y Ministerio de Sanidad. Deseamos que le sea muy útil.