La hegemonía de la venta on line acomoda los nuevos precios de toda su cadena de suministro

La hegemonía de la venta on line acomoda los nuevos precios de toda su cadena de suministro

Madrid, 21 de setiembre del 2020.-    La emergencia mundial en la que nos ha metido la Covid19 muestra una realidad más tecnológica que nunca con la participación de profesionales contrastados. De nada sirve comprar un software de Big Data, Inteligencia Artificial o Machine Learning sin no hay profesionales en su empresa que interpretan las cifras de esos programas informáticos. Interpretar significa generar negocio.

Por estas razones hay que pensar si todos los negocios físicos tienen su espejo en Internet, o no. Lanzarse con urgencia a crear una tienda on line sin realizar un complejo estudio previo del mercado, los clientes, los […]

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Madrid, 25 de agosto del 2020.-   La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. 

Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de envíos y devoluciones.

Todos sabemos que el comercio electrónico es un sector en crecimiento dentro de la economía española. La facilidad para adquirir todo tipo de productos a través de la red o de dispositivos móviles está haciendo que se incrementen […]

Preparación de pedidos en la logística ecommerce, la fase crucial y más tecnológica

Preparación de pedidos en la logística ecommerce, la fase crucial y más tecnológica

“Durante la preparación de pedidos hay muchos puntos donde podemos ahorrar costes: ubicación de la mercancía, colocación del sobrante una vez realizado el pedido, tramitación del pedido, labores de embalado necesarias, etiquetado, pesaje, medición, desplazamientos, enrutado (por destino, por transportista, por tipo -palé, paquete, carga completa-), etc.Si quieres aprovechar todas estas oportunidades de ser más eficiente, el primer paso va a ser medir lo que tardas en cada una de ellas y ver qué errores puedes estar cometiendo. Sin embargo, a veces no se trata de errores, sino de falta de recursos. Es decir, no es necesario que cometas un error para que ir en coche de Madrid a Barcelona sea más lento que hacerlo en avión, simplemente estás usando un método menos rápido. Los sistemas de gestión de almacén y las ayudas para el picking pueden ser la vía hacia esos ahorros y que no se basan en solucionar cosas que se estén haciendo mal, sino en pasar a hacerlas mejor”. […]

El almacén especializado en comercio electrónico la mejor opción para el éxito de su tienda on line

El almacén especializado en comercio electrónico la mejor opción para el éxito de su tienda on line

Madrid, 27 de julio del 2020.-  «La única opción para entregar pedidos on line en 12 o 24 horas es disponer de una red de almacenes cada 500 kilómetros, o incluso menos». Esta afirmación la hemos escuchado en varias ocasiones en los últimos Webinars sobre Ecommerce de patronales logísticas, transporte y almacén. Precisamente un fabricante de estanterías, Mecalux Esmena, disponer de una explicación muy pragmática sobre las características de un almacén dedicado al comercio electrónico.

Según Mecalux Esmena, en logística el servicio al cliente hace referencia a la capacidad de satisfacer la demanda en tiempo, fiabilidad, comunicación y conveniencia. […]

La aceleración de la #transformación #digital impulsa la #ventaonline
Alemania:  Una tarifa de 2,95 euros por envío evitaría el 16% de las devoluciones, es decir, 80 millones de artículos
Las claves para analizar tu cliente digital: Repetición de la sesión, test A/B, gestión de producto y optimización tasa de conversión

Las claves para analizar tu cliente digital: Repetición de la sesión, test A/B, gestión de producto y optimización tasa de conversión

Madrid, 17 de junio del 2019.-   La organización empresarial CEPYME ha destacado las variables que debemos tener en cuenta para conocer el comportamiento del cliente on line dentro de nuestra tienda digital. Antes, conozcamos los datos más actuales sobre el sector del comercio electrónico son los siguientes:

7 de cada 10 internautas adquieren sus productos online, esto es, cerca de 19,4 millones de españoles entre los 16 y los 65 años son compradores online.La facturación del comercio electrónico en España se ha disparado este 2018 con un crecimiento superior al 11%Las redes sociales es una de las tres […]

La “pesadilla” de los productos devueltos en una tienda on line tiene un coste hasta el 4% de su facturación
Su venta on line depende de una distribución digital y eficiente

Su venta on line depende de una distribución digital y eficiente

Madrid, 23 de enero del 2019.-El último software para hospedar su tienda on line, la mejor pasarela de pagos, el packaging más original, la entrega más rápida. Ninguno de estos procesos son útiles si su pedido no llega al domicilio del cliente. 

La distribución de sus pedidos en ciudades y municipios requiere de profesionales muy experimentados en esta estrategia logística. Son los que diseñan las cadenas de transporte, focalizando el éxito en la entrega efectiva y satisfactoria con la firma del cliente. […]

La mejor solución de Packaging On line, el “puente emocional” que une la venta on line con el cliente

La mejor solución de Packaging On line, el “puente emocional” que une la venta on line con el cliente

El envase y embalaje en el ecommerce es una variable importantísima para la fidelización en las ventas, con impacto directo en el comprador y en el precio final

Madrid, 15 de enero del 2019.-La fabricación del mejor producto sin un packaging eficiente significa pérdida de ventas. En el comercio on line esta realidad se intensifica porque la cadena de suministro incorpora distintas empresas y profesionales.

El envase y embalaje, el mejor packaging on line,  en el ecommerce es una variable importantísima para la fidelización en las ventas, con impacto directo en el comprador y en el precio final.

La estética, la textura del […]