Las claves para analizar tu cliente digital: Repetición de la sesión, test A/B, gestión de producto y optimización tasa de conversión

Las claves para analizar tu cliente digital: Repetición de la sesión, test A/B, gestión de producto y optimización tasa de conversión

Madrid, 17 de junio del 2019.-   La organización empresarial CEPYME ha destacado las variables que debemos tener en cuenta para conocer el comportamiento del cliente on line dentro de nuestra tienda digital. Antes, conozcamos los datos más actuales sobre el sector del comercio electrónico son los siguientes:

7 de cada 10 internautas adquieren sus productos online, esto es, cerca de 19,4 millones de españoles entre los 16 y los 65 años son compradores online.La facturación del comercio electrónico en España se ha disparado este 2018 con un crecimiento superior al 11%Las redes sociales es una de las tres […]

Recomendaciones sencillas y prácticas para que una tienda on line cumpla el Reglamento Europeo de Protección de Datos

Recomendaciones sencillas y prácticas para que una tienda on line cumpla el Reglamento Europeo de Protección de Datos

Madrid, 20 marzo 2019.-    Desde el pasado 25 de mayo de 2018 tenemos que un nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos. Este Reglamento se aplica todas aquellas entidades que traten datos de carácter personal que se encuentren dentro de la Unión Europea. También se aplicarán a responsables y encargados no establecidos en la UE. Siempre que traten datos como consecuencia de una oferta de bienes o servicios destinados a ciudadanos de la Unión. Respecto a su aplicación a una tienda on line, la Cámara de Comercio de Valencia invita a plantearse a priori las siguientes preguntas:

Política de privacidad. ¿Necesita la tienda actualizar su política de […]

La “pesadilla” de los productos devueltos en una tienda on line tiene un coste hasta el 4% de su facturación
Protege tu tienda on line contra estos fallos de entrega: Selección Partner Logístico (2º Parte)

Protege tu tienda on line contra estos fallos de entrega: Selección Partner Logístico (2º Parte)

Madrid, 19 febrero del 2019.-La primera parte de este análisis se centró en las situaciones negativas alrededor de la entrega de una compra on line. Ahora, te explicamos la mejor solución para evitarlos: Elegir el mejor Partner Logístico. Es decir, la empresa especializada en almacenar, preparar los pedidos, transportar y distribuir a domicilio cada venta on line. ¿Qué variables debo usar para encontrar el mejor Partner Logístico?:

La carrera profesional de sus Fundadores y Directivos. Años de experienciaen el sector de la logística ecommerce y cartera de clientes. Formacióny experiencia de los Operarios del Almacén. Tanto para la gestión del stock, como para […]

La mejor solución de Packaging, el “puente emocional” que une la venta on line con el cliente

La mejor solución de Packaging, el “puente emocional” que une la venta on line con el cliente

El envase y embalaje en el ecommerce es una variable importantísima para la fidelización en las ventas, con impacto directo en el comprador y en el precio final

Madrid, 15 de enero del 2019.-La fabricación del mejor producto sin un packaging eficiente significa pérdida de ventas. En el comercio on line esta realidad se intensifica porque la cadena de suministro incorpora distintas empresas y profesionales.

El envase y embalaje, el mejor packaging,  en el ecommerce es una variable importantísima para la fidelización en las ventas, con impacto directo en el comprador y en el precio final.

La estética, la textura del soporte, su […]

Comprar desde casa a cualquier hora y sin aglomeraciones factores determinantes para el canal on line

Comprar desde casa a cualquier hora y sin aglomeraciones factores determinantes para el canal on line

El 72% de los internautas españoles encuestados conoce el sistema de “puntos de recogida” de sus pedidos que ofrecen algunas tiendas online (+6 puntos vs. 2015), y más de la mitad (53%) los utiliza para la recogida de sus compras.

 

Madrid, 10 de abril del 2017.- El Observatorio Cetelem sobre E´commerce es una referencia documental precisa para determinar la evolución del canal on line. Se realiza a través de una encuesta a 2.219 consumidores en todo el territorio nacional con un un margen de error dl 2% En su última edición (2016) ha presentando las siguientes conclusiones a tener en […]