Optimistas previsiones del negocio digital para el sector de cosmética y perfumería

Madrid, 1 de agosto del 2023.- Las tiendas online también se están proliferando en el sector de la perfumería y cosmética. Los datos así lo reflejan. Hay más ecommerce especializados en este ámbito, ya que las ventajas son múltiples y la barrera de entrada al mundo online cada vez es más baja. Y es que el ecommerce en perfumería y cosmética ofrece multitud de aspectos positivos a quienes se lanzan a Internet. En primer lugar, tener una tienda online permite acceder a un mercado mucho mayor que el de las tiendas físicas. Además, se pueden ofrecer precios más competitivos gracias a la reducción de costes que supone la venta online. Como resultado, cada vez son más las tiendas online que se especializan en la venta de productos de belleza, y esto tiene muchas ventajas para los profesionales del sector. En este artículo vamos a hablar de todas ellas. Desde Mixer Making Essences destacan las principales ventajas de usar internet, y la logística ecommerce, para negocios de perfumería y cosmética:

1- Llegarás a una audiencia mayor

Una de las principales ventajas de Internet es su deslocalización. Y es que, si abres un ecommerce en perfumería o cosmética, puedes vender en todo el mundo. No hay límites geográficos, por lo que puedes llegar a mucha más gente.

Incluso si tu tienda está en un rincón remoto en un pueblo de España, puedes conseguir nuevos compradores en cualquier país del mundo. Todo lo que necesitas es un buen sitio web y las redes sociales son una gran forma de promocionarlo.

Además, si tienes un blog, puedes escribir entradas sobre tus productos y dirigir el tráfico a tu sitio web; o utilizar herramientas como la publicidad online para poner tus productos delante de mucha más gente. De esta forma, puedes aumentar considerablemente el número de clientes potenciales que querrán comprar tus perfumes o productos de belleza.

2- Mejor experiencia de compra

Una ventaja de gran importancia pero que no todo el mundo tiene en cuenta es que, al tener una tienda online, podrás mejorar la experiencia de compra de tus clientes al permitirles adquirir tus productos desde la comodidad de sus hogares.

Así, una vez que está montada, tu tienda virtual funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le permite a tus clientes comprar en su propio horario y sin presiones de ningún tipo. Además, les brindas mayor variedad de productos para elegir, ya que no están restringidos por el espacio físico de una tienda tradicional.

Tener una tienda online también te permite ofrecer promociones y descuentos únicos a tus clientes, lo que mejora aún más su experiencia de compra. Y por supuesto, al mejorar la experiencia de tus clientes, estás mejorando la reputación de tu tienda y generando lealtad entre tus seguidores más fieles.

3- Aumentarás tus ventas

La eficiencia y las mejoras en la experiencia de compra que ofrece un ecommerce suelen ir acompañadas de un aumento significativo en el número de ventas. Esto, que puede parecer poco realista al principio, puede convertirse en una mejora importante de tus beneficios al cabo de tan solo unos pocos meses.

Al permitirte llegar a más clientes y ofrecerles una experiencia de compra mucho mejor, los ecommerce en el sector de la cosmética y la perfumería suelen traducirse en un incremento del número total de ventas.

En consecuencia, tener tu tienda online puede ser la diferencia entre simplemente “ir tirando” y conseguir vivir de tu tienda de cosmética como realmente te mereces. El volumen de negocio del comercio electrónico dentro del territorio español en el sector de perfumería, cosméticos y artículos de tocador del primer trimestre de 2015 al tercer trimestre de 2022 ha experimentado un crecimiento general, aunque suele reducirse durante el segundo y tercer trimestre del año y 2021 no fue la excepción. Entre julio y septiembre de 2021, la cifra de negocio se situó en torno a los 62,2 millones de euros. Un trimestre después se aproximó a los 90,5 millones. Por su parte, este sector facturó gracias al comercio online alrededor de 62,6 millones de euros en el tercer trimestre de 2022.

Las ventas en el sector de la cosmética y perfumería en España alcanzaron los 9.250 millones de euros en 2022, un 11,3% másque en el ejercicio anterior, y un 9,3% superior a lo registrado en 2019, según los datos presentados este jueves por la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa) Las cifras vienen a demostrar la consolidación de la recuperación del sector tras la pandemia, que ya se apuntaba en 2021.

La categoría que más ha crecido ha sido la cosmética del color, con un aumento del 29,4%. Y dentro de la misma destacan los labiales, cuyas ventas subieron un 63%, aunque aún están cuatro puntos por debajo de su facturación en 2019. “Esta subida se explica por el fin del uso obligatorio de las mascarillas y porque la sociedad está alcanzando un mayor nivel de sofisticación, y los consumidores se atreven con otros maquillajes más futuristas”, ha explicado la directora general de Stanpa, Val Díez. El perfume es la segunda categoría con mayor crecimiento, un 19,8%, y entre ellos destacan los de lujo, que han protagonizado un incremento del 21,5%. Se da la circunstancia de que España es el segundo exportador mundial de perfumes, por detrás de Francia.

En lo que respecta a exportaciones, las de perfumes, cosméticos, cuidado personal y aceites esenciales alcanzaron un volumen de 6.515 millones de euros, un 21% más que en el ejercicio anterior y un 25% que en 2029. En la actualidad, España exporta más productos del sector de la perfumería y cosmética que aceite de oliva, vino y calzado, según resaltó Díez. “El crecimiento de las exportaciones ha sido espectacular en los últimos ocho años. Esto se debe, entre otros factores, a que las multinacionales siguen apostando por España, aumentan su inversión aquí y consideran el país como un hub de innovación”, ha asegurado la directora general de Stanpa. Aumenta también el gasto medio que los españoles hacen en perfumería y cosmética, que se sitúa en 185 euros al año por persona, frente a los 166 de 2019.

Entre los buenos datos del sector, la única pequeña sombra es la contracción de las ventas en el canal online, aunque fue apenas un 0,5% menos que en 2022, achacable, según Diez, a la vuelta de los compradores a las tiendas, donde pueden, por ejemplo, oler un perfume o ver cómo queda un maquillaje o crema sobre la piel. De hecho, las marcas con establecimientos físicos han visto descender sus ventas por internet un 1,15%, mientras las que solo venden online han crecido un 0,2%. Esta pequeña reducción general del canal digital en el último año contrasta con el aumento del 67% si se toma como referencia el 2019.

Tras un 2022 en el que la crisis de suministros, las dificultades en la distribución y el aumento del precio de la energía crearon “la tormenta perfecta”, en palabras del vicepresidente de Stanpa y presidente de Cantabria Labs, Juan Matji, desde el sector se muestran “prudentes, pero optimistas” con las previsiones para 2023, según Diez, quién ha añadido que no esperan volver a crecer a doble dígito como ha ocurrido en 2022.

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