Visa: España, durante la pandemia COVID-19, ha subido un 52% el comercio electrónico y un 15% los pagos con el móvil

Visa: España, durante la pandemia COVID-19, ha subido un 52% el comercio electrónico y un 15% los pagos con el móvil

Madrid, 14 de diciembre del 2020.-  Visa ha publicado un estudio sobre hábitos de compra en canales de venta y modos de pago durante la pandemia. La investigación se ha realizado mediante 3.200 encuestas entre los países mediterráneos europeos (España, Francia, Italia y Portugal) durante los pasados meses de agosto y septiembre. 

Una de las principales conclusiones es que en España ha crecido un 52% en el uso del comercio electrónico durante los últimos meses, seis puntos porcentuales por encima de la media del resto de países encuestados. Además, un 23% de usuarios ha realizado compras online por primera vez en el confinamiento originado por […]

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Madrid, 25 de agosto del 2020.-   La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. 

Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de envíos y devoluciones.

Todos sabemos que el comercio electrónico es un sector en crecimiento dentro de la economía española. La facilidad para adquirir todo tipo de productos a través de la red o de dispositivos móviles está haciendo que se incrementen […]