Revista Logistics World: “El coste promedio para las devoluciones en el ecommerce es el 59% del precio de venta original de un pedido”
Madrid, 10 de diciembre del 2021.- Las devoluciones que tienen que gestionar las tiendas on line son otro de los servicios estratégicos que ofrece Ecomvalue 21. Ante todo, en las grandes campañas comerciales de descuento en cualquier estación del año. Los consumidores realizan un gran volumen de compras on line, pero al mismo tiempo, llevan […]
Visa: España, durante la pandemia COVID-19, ha subido un 52% el comercio electrónico y un 15% los pagos con el móvil
Madrid, 14 de diciembre del 2020.- Visa ha publicado un estudio sobre hábitos de compra en canales de venta y modos de pago durante la pandemia. La investigación se ha realizado mediante 3.200 encuestas entre los países mediterráneos europeos (España, Francia, Italia y Portugal) durante los pasados meses de agosto y septiembre. Una de las principales conclusiones […]
Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja
Madrid, 25 de agosto del 2020.- La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de […]