Las ventas del comercio electrónico en España durante 2020 aumentaron un 36%: Tendencias clave para 2021

Las ventas del comercio electrónico en España durante 2020 aumentaron un 36%: Tendencias clave para 2021

Madrid, 20 de enero del 2021.- Los ciudadanos residentes en España han cambiado tanto sus hábitos de compras on line que hoy somos el tercer país del mundo con mayor crecimiento en los últimos 12 meses: 36%. Incluso en determinas campañas como la de Navidad, la venta on line ha superado a la venta física en la calle. Un cambio inaudito e imprevisto, años atrás. Estas cifras y realidades las ha estudiado la empresa eMarketer con una conclusiones que sorprenden por sí mismas.

Por ejemplo, las cifras del Black Friday y Cyber Monday confirman que no se trata de un crecimiento vinculado […]

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Madrid, 25 de agosto del 2020.-   La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. 

Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de envíos y devoluciones.

Todos sabemos que el comercio electrónico es un sector en crecimiento dentro de la economía española. La facilidad para adquirir todo tipo de productos a través de la red o de dispositivos móviles está haciendo que se incrementen […]