Las Claves para desarrollar un “Growth Driven Design” en su comercio on line y sus principales ventajas
La patronal CEPYME ha elaborado un tutorial para implementar la metodología “Growth-Driven Design” en cualquier tienda on line. Se trata de una táctica con procesos elaborados que exigen tiempo para su puesta en marcha y el análisis de los resultados. CEPYME ofrece la siguiente definición y claves
Black Friday 29 noviembre 2019: Los mejores consejos para la estrategia logística de las tiendas on line y para el bolsillo de los compradores
El BlackFriday anual lo empiezan a organizar las empresas logísticas, incluso antes del verano. De 3 a 5 meses antes. Ante el previsible aumento de ventas en muy pocas horas exige aumentar la plantilla, tener el suficiente stock de cada producto, un almacén que responda ante cualquier contingencia, potenciar la atención al cliente para las devoluciones y cumplir con los plazos de entrega, gracias a una eficiente distribución de la última milla. Grupo Moldtrans lo ha explicado con más detalles en este análisis válido para cualquier tienda on line:
La “pesadilla” de los productos devueltos en una tienda on line tiene un coste hasta el 4% de su facturación
El 24,5% de los compradores on line devuelven algún producto. Esta acción es más reiterativa en el sector de la moda, calzado, complementos y los artículos deportivos. Incluso en determinadas campañas el porcentaje de devoluciones se establece entre un 20% y un 50% de las ventas.