Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Las #devoluciones del #comercioelectrónico, el eslabón fidelizador de la cadena de suministro más compleja

Madrid, 25 de agosto del 2020.-   La logística inversa o las devoluciones en el comercio electrónico son un proceso delicado que te hace ganar un cliente o perderlo definitivamente. Por esta razón, traemos aquí las recomendaciones del Observatorio Ecommerce y Transformación Digital. 

Si quieres tener a tus clientes contentos, no pierdas de vista tu política de envíos y devoluciones.

Todos sabemos que el comercio electrónico es un sector en crecimiento dentro de la economía española. La facilidad para adquirir todo tipo de productos a través de la red o de dispositivos móviles está haciendo que se incrementen […]

La distribución en la venta on line requiere de profesionales experimentados y un  software contrastado para la gestión de la información

La distribución en la venta on line requiere de profesionales experimentados y un software contrastado para la gestión de la información

Madrid, 18 de agosto del 2020.- En España se reparten 1,5 millones de paquetes cada 24 horas. Un gran porcentaje se debe a la venta on line que sigue registrando crecimientos anuales de dos dígitos. La actual coyuntura de depresión económica mundial aumentará significativamente el negocio on line en la mayoría de los países, ante la amenaza de un nuevo confinamiento en nuestros hogares. La Consultora Deloitte ha publicado un gran informe sobre la evolución del ecommerce en el primer semestre del 2020 con estas interesantes conclusiones.

El COVID-19 ha acelerado definitivamente la digitalización de personas y […]