Cambios de tendencia en tiendas on line y comercio electrónico: Mayor valoración de la fiabilidad en la entrega y hubs urbanos más cerca del cliente final

Cambios de tendencia en tiendas on line y comercio electrónico: Mayor valoración de la fiabilidad en la entrega y hubs urbanos más cerca del cliente final

Madrid, 18 de julio del 2019.-   El coste de la entrega del pedido a sido tradicionalmente una de las variables más sensibles en el comercio electrónico. Sin embargo, esta realidad ha cambiado y ahora lo que el consumidor pide es fiabilidad. Así lo refleja en un estudio de mercado realizado por Tipsa con estos resultados: 

El 89% de los operadores de comercio electrónico de España considera que la calidad del operador logístico es un elemento crucial a la hora de fidelizar a sus clientes de este canal.De igual modo, un 72% da la misma importancia a los gastos de envío y un 67% a la […]

Comercio electrónico: El reto es optimizar las operaciones logísticas para reducir los tiempos de entrega

Comercio electrónico: El reto es optimizar las operaciones logísticas para reducir los tiempos de entrega

Madrid, 22 de febrero del 2017.-  El primer periódico de España, El País, ha publicado esta semana la información:  “El próximo reto del comercio electrónico: que el cliente repita”. Su tesis es la siguiente:

El comercio electrónico es una realidad consolidada en España. Tres cuartas partes de los internautas españoles de entre 16 y 60 años, casi 16 millones de personas, han comprado online alguna vez, según un estudio de IAB Spain. En 2016, con toda probabilidad las compras en Internet superarán en España los 22.000 millones de euros –los datos oficiales de la CNMC solo llegan […]