Radiografía oficial del comercio electrónico en España: Claves para planificar el negocio de su tienda on line en 2020

Radiografía oficial del comercio electrónico en España: Claves para planificar el negocio de su tienda on line en 2020

los datos muestran que el año 2018 confirma la tendencia expansiva del comercio electrónico B2C en España. Todos los indicadores experimentan una subida y se constata una progresiva penetración de la adquisición de bienes y productos a través de Internet entre capas cada vez más amplias de la población española. En definitiva, la compra online sigue creciendo en número de usuarios y volumen de negocio, los consumidores se muestran más experimentados e intensivos, compran mayor diversidad de productos, gastan más y dedican un mayor porcentaje de sus compras al ámbito on line. […]

La “pesadilla” de los productos devueltos en una tienda on line tiene un coste hasta el 4% de su facturación